Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin bir taslaktır; yayına almadan önce hukuk danışmanınızla son halini veriniz.

1. Taraflar

İşbu sözleşme, ALICI ile ürünün SATICISI (ilgili mağaza) arasında kurulur. Kaliteli Hayat aracı hizmet sağlayıcı olup sözleşmenin tarafı değildir. Satıcının unvan, adres ve iletişim bilgileri ürün ve sipariş sayfalarında yer alır.

2. Konu

Sözleşmenin konusu, ALICI'nın elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerdir.

3. Ürün ve ödeme

Ürünün temel nitelikleri ve KDV dahil satış fiyatı ürün sayfasında belirtilir. Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı ile alınır.

4. Teslimat

Ürün, SATICI tarafından kargo ile gönderilir. Teslimat masrafı ve süresi sipariş özetinde belirtilir. Farklı satıcılardan alınan ürünler ayrı gönderilebilir.

5. İade/cayma ve platformun rolü

Kaliteli Hayat aracı hizmet sağlayıcıdır; iade/değişim talebinin ve cayma hakkının muhatabı SATICI'dır. ALICI, platform üzerinden iade/değişim başvurusunu teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde oluşturabilir; bu süre boyunca platform, satıcı hak edişini güvence olarak bekletir ve aracılık eder. Bu süreden sonra ALICI'nın mevzuattan doğan hakları saklı olup muhatabı doğrudan SATICI'dır. Gıda, çabuk bozulabilen veya hijyenik açıdan iade edilemeyecek ürünlerde mevzuattaki istisnalar saklıdır. Ayrıntılar için İade & İptal.

6. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.